Vrátenie tovaru - reklamácia

Na všetky výrobky dávame zo zákona 2 roky záruku. Poskytujeme doživotný servis zdarma iba za úhradu náhradných dielov a poštovného.

Výmena tovaru:

V prípade, že Vám prišiel iný tovar alebo ste sa netrafili do správnej voľby, tak nám ho pošlite na adresu:

Fencl rybárske potreby s.r.o.
Průmyslová 763, Stod, 333 01, ČR

Nutné zaslať do 14 dní od doručenia. Úhrada poštovného podľa dohody.

Tovar je nutné vždy vrátiť nepoškodený a v pôvodnom obale.

Tovar poškodený prepravou:

V prípade, že tovar bol viditeľne poškodený prepravou, odporúčame balík odmietnuť. Ak zistíte poškodenie tovaru vplyvom prepravy neskôr, je nutné nás kontaktovať do 24 hodín, aby sme mohli zadať reklamáciu u dopravcu.

 

Na všetky výrobky dávame zo zákona 2 roky záruku. Poskytujeme doživotný servis zdarma, iba za úhradu náhradných dielov a poštovného.

V prípade otázok sa na nás môžete obrátiť:

e-mail: info@fenclrybarskepotreby.cz
tel: +420 602 834 081